Monitoring actif end-to-end, diagnostic automatisé et contrôle permanent de la qualité de service de votre réseau 5G privé.
Communications industrielles, mobilité des équipes, véhicules autonomes, capteurs IoT, vidéosurveillance, maintenance à distance ou applications de production — la disponibilité des équipements ne garantit pas à elle seule le niveau de service attendu.
Une antenne, un cœur de réseau ou un routeur peuvent être déclarés opérationnels alors que les utilisateurs rencontrent néanmoins des dégradations bien réelles :
Diminution du débit
Augmentation de la latence
Pertes de paquets
Instabilité de la connexion
Indisponibilité limitée à une bande de fréquences
Problème affectant une seule cellule radio
Dégradation entre le réseau 5G et les applications de l'intranet
Zone signalée instable sans cause identifiée
Les outils classiques interrogent les équipements par SNMP, API ou collecte de journaux. Ils vérifient l'état d'une antenne, d'un routeur, d'une interface ou d'un service — des informations indispensables, mais qui décrivent surtout la santé technique de l'infrastructure.
Notre solution complète cette supervision par des tests actifs qui reproduisent le comportement réel d'un terminal connecté au réseau 5G, de la couverture radio jusqu'aux applications internes.
Le réseau fournit-il réellement aux utilisateurs et aux applications la qualité de service nécessaire au bon fonctionnement des activités métiers ?
Complémentarité entre supervision d'infrastructure et monitoring actif de l'expérience réelle.
Une application de mesure embarquée augmente la consommation de batterie, génère du trafic supplémentaire et produit des résultats hétérogènes selon le terminal — une approche souvent réactive, déclenchée après une plainte.
Des sondes dédiées fournissent au contraire une mesure centralisée, continue, proactive et comparable, sans dépendre des appareils des utilisateurs.
Chaque sonde se connecte au réseau mobile privé et exécute automatiquement une série de tests de performance — en continu et de manière structurée, et non par simple test ponctuel.
Débit descendant et montant mesurés en conditions réelles.
Latence aller-retour et variation de latence.
Taux de perte et stabilité de la connexion.
Qualité de chaque zone, cellule radio et bande de fréquences.
Une sonde portable peut être installée temporairement dans une zone signalée instable afin d'objectiver l'expérience utilisateur, de reproduire le problème et de mesurer l'effet d'une action corrective.
Cette mobilité permet de qualifier rapidement une nouvelle zone, de confirmer une plainte terrain et de comparer les performances avant et après intervention.
Les résultats sont centralisés dans SolarWinds : tableaux de bord, historique des performances et gestion automatisée des alarmes.
Déploiement d'une sonde portable pour objectiver une instabilité locale.
L'un des principaux avantages de notre solution : la capacité à forcer la cellule et la bande utilisées, pour tester ce qu'un terminal ordinaire masquerait en choisissant automatiquement le meilleur signal.
Force une sonde à se connecter à une cellule spécifique, identifiée par son Physical Cell ID — même lorsqu'une autre antenne présente un signal plus puissant. Chaque point d'accès radio est ainsi testé individuellement.
Force les tests sur une bande déterminée. La sonde contrôle séparément les performances des différentes bandes utilisées par le réseau — par exemple les bandes de couverture et les bandes de capacité.
On vérifie ainsi qu'une bande n'est pas seulement disponible, mais qu'elle délivre effectivement le débit, la latence et la stabilité attendus.
Tests contrôlés par PCI et par bande sur une architecture comportant sept RAN.
Chaque sonde réalise des tests successifs vers différents serveurs, en combinant une cellule, une bande, un protocole et un chemin déterminés — une vision bien plus précise qu'une mesure globale.
La méthode permet d'identifier qu'un problème concerne uniquement l'un de ces maillons :
Tableaux de bord distincts pour les performances end-to-end, les mesures TWAMP et la couverture radio, avec une évolution des KPI mesurés par PCI et par bande.
La solution repose sur deux points de mesure complémentaires, dont la comparaison localise immédiatement la zone responsable d'une dégradation.
Placé au plus près du réseau 5G privé. Les tests mesurent principalement les performances de la liaison radio, du réseau d'accès, du cœur de réseau 5G et du chemin jusqu'à la DMZ.
Hébergé dans le réseau interne. Le test inclut tout le chemin des applications métiers : accès radio 5G, cœur de réseau, sécurité, firewall industriel/OT, transport, intranet et service de destination.
| Résultat vers la DMZ | Résultat vers l'intranet | Diagnostic probable |
|---|---|---|
| Dégradé | Dégradé | Problème radio ou infrastructure 5G |
| Correct | Dégradé | Problème après la DMZ : firewall, transport ou intranet |
| Correct | Correct | Service end-to-end disponible |
| Dégradation sur une seule cellule | Variable | Problème localisé sur un point d'accès radio |
| Dégradation sur une seule bande | Variable | Problème spécifique à une bande de fréquences |
Comparaison DMZ/intranet pour isoler rapidement l'origine d'une dégradation.
Procédures, scripts, planification, synchronisation NTP et tests de débit sont documentés pour garantir des mesures régulières et comparables dans le temps.
Évaluent la latence, la variation de latence, la perte de paquets, la stabilité du transport et la capacité à prendre en charge des flux temps réel.
Pertinents pour la voix, la vidéo, les communications industrielles et les applications à temps de réponse prévisibles.
Mesurent les performances réellement obtenues par les applications à connexions orientées session.
Débit utile, stabilité du transfert, impact des retransmissions, ralentissements réseau et qualité globale du chemin jusqu'au serveur.
Complémentarité des tests TWAMP UDP et TCP dans la chaîne de mesure.
La finalité n'est pas de produire plus de graphiques, mais de confirmer que le réseau continue de répondre aux besoins. Des seuils sont définis pour chaque indicateur : débit ↓/↑ minimum, latence maximale, perte maximale, disponibilité minimale, nombre de terminaux/SIM connectés, durée et fréquence maximales d'une dégradation.
Ces seuils s'adaptent selon la bande, la cellule, la localisation de la sonde, le type d'application et la criticité du processus métier.
Transformation des indicateurs techniques en alarmes actionnables selon le contexte métier.
La sonde identifie une indisponibilité ou une dégradation du service.
L'anomalie doit rester active un certain temps ou se reproduire, pour réduire les faux positifs.
Une alarme fonctionnelle est créée dès qu'un impact réel ou potentiel est confirmé.
Indicateurs clés, sonde, cellule/bande testée et liens vers les tableaux de bord.
Un ticket d'incident est créé automatiquement dans l'outil de support.
Cycle automatisé allant de la mesure à la clôture de l'incident.
Une perte temporaire de redondance compte pour l'équipe réseau sans impacter les utilisateurs ; à l'inverse, une antenne « disponible » peut délivrer un service insuffisant. La solution distingue donc deux natures d'alarmes.
Concernent l'état des équipements, des interfaces, des antennes ou des services réseau.
Indiquent que le service réellement délivré aux utilisateurs ne répond plus aux performances attendues — les notifications prioritaires se concentrent sur ces situations à impact opérationnel.
Mesures depuis des sondes connectées au réseau, pas seulement les outils de gestion.
Une dégradation identifiée avant l'arrêt de production ou la plainte utilisateur.
DMZ vs intranet : savoir si l'incident est côté 5G ou côté infrastructure interne.
PCI locking et band locking isolent une cellule ou une bande précise.
Les équipes reçoivent immédiatement les données pour orienter le diagnostic.
Alarmes générées sur seuils, durées et répétitions configurables.
Résultats historisés pour analyser tendances et périodes d'instabilité.
Le réseau est évalué face aux besoins des applications, pas au seul état des équipements.
Observer la qualité réelle, détecter les dégradations, localiser leur origine et déclencher automatiquement les actions nécessaires — pour garantir en permanence que votre réseau supporte les usages pour lesquels il a été déployé.
Parler à un expert 5G